Вы задаете вопрос, который выходит за рамки нашего курса. Человеческие отношения – это отдельная огромная сфера. Изменить сложившееся отношение к человеку (особенно негативное на позитивное) очень сложно. Задача данного учебного модуля очень локальная: показать руководителю важность уважительного отношения к людям вообще и к своим сотрудникам в частности.