Директор компании не четко очерчивает задачи отдела

[Михаил СмирновУчастник]

Как быть в ситуации, когда директор компании не четко очерчивает задачи отдела. Конкретная ситуация – директор компании снял с руководителя отдела определенный блок процессов (включая постановку задач и по идее контроль исполнения). При этом сам директор не четко ставил задачи исполнителю напрямую. В результате исполнитель делал задачу так, как считал нужным – по срокам, качеству. Затем директор обратился с вопросом к руководителю отдела – чего так медленно идет процесс работы по этому блоку. То есть, в обязанности это не поставили, а спрос за работу есть.

[Евгений КсенчукЭксперт]

С произволом начальника бороться очень сложно. Каждая ситуация уникальна, имеет свои особенности, свои факторы. Две общих рекомендации. Первая. Сделать Положение об отделе и утвердить его у директора. Вторая. Стараться уходить от устных команд и распоряжений. При всех удобных случаях стремиться получить письменные формулировки. Это могут быть протокол совещания, переписка по внутрикорпоративной почте.