«Вход» процесса для ремонтного подразделения

[Борис КваснинУчастник]

А что является «входом» для процессов ремонта? Запчасти, расходные материалы?

[Евгений КсенчукЭксперт]

Борис, привет. Процесс — это то, что преобразует «вход» в «выход». Особенность ремонтных подразделений в том, что «входом» для них является неисправное оборудование, сам процесс — ремонт, а «выход» процесса — исправное оборудование. А расходниками и запчастями вас обеспечивает обеспечивающее подразделение — отдел (служба) снабжения. Такое понимание «входа» очень конструктивно: вы обращаете внимание на причины поломок и работаете с «поставщиками» поломанного оборудования: а как они его обслуживали? а не нарушали ли они техрегламенты, техпроцессы? За счет правильного обслуживания и правильной эксплуатации оборудования можно существенно снизить затраты на ремонт.