[Сергей ОстапенкоЭксперт]

Зачастую возможные направления решения проблемы воспринимается как дилемма — или то или другое решение. И это становится источником конфликта или разногласий. Не понятно по какому из путей пойти? Такую дилемму помогает решить эксперимент — сознательная попытка идти сразу в двух направлениях, не принимая окончательного решения. Затем — в группе сравнить последствия этих двух экспериментов. По окончании становится четко ясны последствия и выбор решения становится ясным. Хотя зачастую возникает еще и третье решение — позволяющее объединить эти два направления из дилеммы.

[Сергей ОстапенкоЭксперт]

А вот другой пример из практики известной компании Нокиа. Многие сотрудники добираются до офиса на электропоезде. Компания установила, что таких достаточно много и они тратят 2-2,5 часа времени на проезд. После этого она решила переоборудовать один из вагонов, установив там компьютеры, связанные с корпоративной сетью компании. В результате сотрудник, садясь в вагон, уже начинает работать на компанию. В результате всем хорошо и компании и сотруднику. Все время в пути ему засчитывается как рабочее и у него образовалась уйма ценного личного времени.

Пассажиры в этом вагоне поезда — это социальная система?
Или они не только пассажиры? ))

• Ответ изменён 5 года/лет, 2 мес. назад пользователем  Сергей Остапенко.